常見問

可以在手機上玩3A娛樂城嗎?

可以,3A娛樂城支援手機與平板裝置。
建議設備規格如下:
Android系統:7.0以上
iOS系統:11以上
記憶體:至少2GB以上
儲存空間:至少1GB以上

為什麼遊戲無法正常開啟?

建議使用以下瀏覽器版本:
Windows:Google Chrome(127.0.6533.73以上)或Edge(127.0.2651.74以上)
Mac:Safari 17.0以上
若仍無法開啟,建議清除快取或聯絡客服。

如何進入遊戲?

玩家可透過以下方式登入:
「Play Now」快速遊玩帳號
Facebook、LINE、Apple ID第三方登入

帳號進度會遺失嗎?

若綁定第三方帳號或手機號碼,遊戲進度將安全保存。
建議:
立即綁定帳號
避免僅使用訪客模式

忘記密碼怎麼辦?

可透過以下方式恢復:
手機號碼驗證
「忘記密碼」功能
第三方平台(Facebook、LINE、Apple ID)找回

如何儲值或購買積分?

可透過以下方式:
官方網站「立即儲值」
遊戲內商城
App內購買

如何確認獎勵或點數?

進入:
會員中心 → 存摺紀錄
即可查看所有儲值與獎勵明細。

如何查看遊戲紀錄?

進入:
會員中心 → 遊戲紀錄
即可查詢所有投注與遊玩紀錄。

收不到驗證簡訊怎麼辦?

請確認:
手機訊號是否正常
是否封鎖企業簡訊或廣告簡訊
手機號碼是否輸入正確

帳號被凍結怎麼辦?

可至客服中心查詢原因或聯繫官方支援進行處理。

帳號可以轉讓嗎?

不可以。帳號僅限本人使用,不得轉讓或共享。